02 Vagas para Assistente de Atendimento com Salário de R$ 1.800,00

Assistente de atendimento

Salário: R$ 1.800,00

Horário: 9:00 as 18:00

Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição

Empresa: Times Negócios

Local de trabalho: Plano Piloto – Brasília, DF, BR (2 vagas)

Descrição:

• Atender clientes de forma cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Registrar e acompanhar solicitações e reclamações, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
• Realizar follow-up com os clientes para assegurar a satisfação e fidelização.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e a experiência do cliente.
• Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos e políticas da empresa.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, contribuindo para um atendimento de qualidade.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
• Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e CRM;
• Organização e proatividade na resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
• Conhecimento no pacote office, habilidade em excel;
• Diferenciais:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em idiomas adicionais;
• Habilidade em trabalhar com métricas de atendimento e feedbacks;
• Curso de capacitação em atendimento ao cliente;

Candidaturas: https://www.empregare.com/v135585