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Atendente de Pós-venda

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Atendente de Pós-venda – Vicente Pires/DF

Se você tem facilidade em lidar com o público, gosta de resolver problemas e busca uma oportunidade para atuar em uma área estratégica de relacionamento com o cliente, esta vaga pode ser ideal para você. Uma empresa localizada em Vicente Pires – DF está com vaga aberta para Atendente de Pós-venda, voltada para profissionais com ensino médio completo e perfil proativo.

A função exige atenção aos detalhes, empatia e capacidade de comunicação clara, já que o profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra, oferecendo suporte técnico, acompanhamento de entregas e gestão de devoluções e garantias.

Detalhes da Vaga

Cargo: Atendente de Pós-venda

Quantidade de vagas: 1

Local: Vicente Pires – Distrito Federal

Salário: A combinar

Benefícios: Vale Alimentação (VA) + Vale Transporte (VT)

Requisitos: Ensino médio completo

Principais Atividades

Responder dúvidas e fornecer informações sobre produtos ou serviços adquiridos

Ajudar com questões técnicas como instalação, configuração e resolução de problemas

Lidar com reclamações de forma eficiente e resolutiva

Verificar status de entregas e rastrear encomendas

Processar solicitações de garantia e devoluções, explicando os procedimentos ao cliente

Coletar feedback para melhorar produtos, serviços e processos internos

Cultivar relacionamento com clientes para fidelização e futuras compras

Como se Candidatar

Os interessados devem enviar currículo atualizado para o e-mail: vagas@grupofwt.com.br

Ao se candidatar, informe que viu a vaga no site Hora do Emprego DF

5 Dicas para se Destacar na Entrevista para Atendente de Pós-venda

  1. Fale sobre sua experiência com atendimento ao cliente, mesmo que informal: Mostre que sabe lidar com diferentes perfis e situações.
  2. Demonstre empatia, paciência e capacidade de resolução de problemas: Essas são habilidades essenciais para a função.
  3. Apresente postura profissional e boa comunicação verbal e escrita: Clareza e cordialidade são fundamentais no pós-venda.
  4. Mostre que está familiarizado com rotinas de entrega, garantia e devolução de produtos: Isso reforça seu preparo técnico.
  5. Seja claro sobre sua disponibilidade e motivação para contribuir com a experiência do cliente: Proatividade é sempre valorizada.

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O post Atendente de Pós-venda foi publicado por Lucas Paes no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf


FONTE:
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