Buscando emprego em 2025? O SICOOB tem vagas abertas para Agente de Atendimento

Agente de Atendimento

Salário:

Empresa: SICOOB NOVA CENTRAL

Local de trabalho: Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço

Descrição:

Responsável por fornecer suporte e atendimento aos cooperados, solucionando dúvidas relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

• Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;
• Prestar orientação ao associado quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;
• Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa;
• Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança;
• Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade;
• Atualizar dados cadastrais dos associados;
• Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado;
• Registrar no sistema restrições cadastrais;
• Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;
• Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
• Executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa;
• Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos, que serão transitados na Compe por Imagem.

Requisitos:

• Graduação: Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Diferenciais:

• CPA 10 e/ou CPA 20;
• PLD/FT;
• Habilidade em técnicas de vendas e negociação.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, WellHub

Divulgação até: 2025-01-10

Inscrições: https://www.empregare.com/v98692