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Você já sonhou em trabalhar no conforto da sua casa, atuando em um ambiente que valoriza a transparência e a confiança nas relações de consumo? O Reclame AQUI está oferecendo oportunidades para trabalhar remotamente, proporcionando um ambiente colaborativo e desafiador. Neste artigo, vamos explorar como você pode se tornar um Trustmaker e fazer parte dessa transformação.
Quem é o Reclame AQUI?
A história por trás da maior plataforma de resolução de conflitos da América Latina
O Reclame AQUI tem uma trajetória de 20 anos ajudando a simplificar as relações entre consumidores e empresas. Com milhões de visitantes diários, somos referência em reputação e confiança nas relações de consumo.
Missão: Simplificar, Facilitar e Transparentar
Nosso objetivo é tornar as relações de consumo mais transparentes e confiáveis, permitindo que consumidores e empresas se comuniquem de forma eficiente.
O que é um Trustmaker?
Transformando consumidores em protagonistas
No Reclame AQUI, todos os colaboradores são chamados de Trustmakers. Isso significa que cada pessoa que se junta à nossa equipe tem a oportunidade de criar, transformar, compartilhar e aprender, tornando-se parte fundamental da nossa missão.
Colaboração e Liberdade
Valorizamos a diversidade de pensamento e respeitamos as diferenças. Aqui, você tem a liberdade de expressar suas ideias e solucionar desafios de forma criativa.
Vagas Disponíveis: Analista de Sucesso do Cliente Júnior – Híbrido
Descrição da Vaga
Sobre o Cargo
O Analista de Sucesso do Cliente Júnior atua como intermediário entre o cliente e a empresa, buscando solucionar problemas e oferecer suporte estratégico.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com o cliente, aplicando estratégias baseadas no entendimento do negócio;
- Apoiar no monitoramento dos dados e ações dos clientes ao longo da jornada;
- Manter comunicação assertiva e empática para obter feedbacks dos clientes;
- Auxiliar no monitoramento da operação e engajamento dos clientes;
- Atuar como olhos e ouvidos dos clientes para melhorias dos processos;
- Prestar atendimento de excelência aos clientes, oferecendo suporte e orientação.
Requisitos e Qualificações
- Experiência com atendimento via chat e e-mail;
- Curso superior completo ou cursando (desejável).
Benefícios
Oferecemos uma variedade de benefícios para garantir o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Home Office
- Auxílio Home Office
- Auxílio Creche
- Day off no aniversário
- Empréstimo Consignado
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Apoio médico, psicológico e nutricional
- Programa de Desenvolvimento Profissional (UnicoSkill)
- Acesso a academias através do Gympass
Como se Candidatar?
Se você se identifica com a nossa missão e deseja fazer parte da equipe Reclame AQUI, faça o cadastro no nosso site e participe do processo seletivo. Acesse aqui para se candidatar.
Faça parte do nosso GRUPO e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui
O Reclame AQUI é mais do que uma empresa, é uma comunidade de Trustmakers dedicados a transformar as relações de consumo. Se você quer fazer parte dessa jornada e contribuir para um mundo mais transparente e justo, venha se juntar a nós!
FAQs
- Como faço para me candidatar às vagas no Reclame AQUI?
- Para se candidatar, basta acessar o nosso site e preencher o formulário de cadastro.
- Quais são os requisitos para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Júnior?
- É necessário ter experiência com atendimento via chat e e-mail, e preferencialmente curso superior completo ou cursando.
- Quais benefícios são oferecidos pelo Reclame AQUI?
- Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo plano de saúde, vale-refeição, auxílio home office, entre outros.
- Como é o ambiente de trabalho no Reclame AQUI?
- Valorizamos a colaboração, a diversidade de pensamento e a liberdade de expressão. Aqui, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e fazer a diferença.
- O Reclame AQUI oferece oportunidades de trabalho remoto?
- Sim, atualmente estamos contratando para posições de trabalho remoto, proporcionando flexibilidade e conforto aos nossos colaboradores.
O post Não precisa de Experiência! O Reclame Aqui está contratando para ATENDIMENTO via chat e e-mail ONLINE no modelo de trabalho Híbrido foi publicado por Redação HEDF no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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