Trabalhe sem sair de Casa! Mindbe Abre Vagas Home Office com Salário de R$ 1.420,00 para Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz

Mindbe Abre Vagas Home Office para Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz

A Mindbe está com novas oportunidades de trabalho home office para o cargo de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz. Se você possui experiência em atendimento ao cliente e busca uma vaga remota, esta pode ser a oportunidade ideal!

Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz – HOME OFFICE

Empresa: Mindbe

Localidade: Totalmente Remoto

Salário: R$ 1.420,00

Escala: 5×2 (segunda à sexta-feira)

Horário: 08h às 18h

Tipo de Contrato: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Benefícios

A Mindbe oferece diversos benefícios para seus colaboradores:

• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Auxílio academia (Smart Fit).
• Auxílio creche.
• Seguro de Vida.
• Vale-refeição/Alimentação.

Descrição e Responsabilidades

Na Mindbe, valorizamos as diferenças e promovemos um ambiente inclusivo onde todos são bem-vindos. Como Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz, suas principais responsabilidades incluem:

• Atuar como representante de relacionamento, atendendo clientes que manifestaram algum problema ou situação.
• Garantir a resolução dos problemas no primeiro contato.
• Atendimento de retenção via voz e chat, oferecendo soluções alternativas e persuadindo os clientes a permanecerem.
• Manter a satisfação e a retenção dos clientes no primeiro contato.

Atividades:

• Realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços.
• Oferecer soluções para retenção de clientes.
• Realizar negociações e concessões para manter o cliente na base.
• Registrar informações e atualizar dados do cliente no sistema.
• Atuar com foco em metas e resultados.
• Manter a qualidade no atendimento ao cliente.
• Executar outras atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos

Para encarar esse desafio, você precisará:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma profissional e cortês.
• Fortes habilidades de persuasão e negociação.
• Paciência e capacidade de lidar com clientes frustrados ou irritados.
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar em um ambiente de metas.
• Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e pacote Office.
• Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana, se necessário.
• Conhecimento em Telecom será considerado um diferencial.

Como Fazer o Cadastro

Para se candidatar à vaga de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz na Mindbe, faça seu cadastro no site: Empregare – Vaga de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz.

Sobre a Empresa

Nossa Missão

A Mindbe acredita genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Nosso objetivo é estreitar o contato entre empresas e clientes.

Nossa Visão

Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe, somos antes de tudo, criativos.

Nossos Valores

• Paixão pelo que faz acima de tudo.
• Comprometimento com a satisfação das pessoas.
• Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.
• Empatia para realmente fazer o que importa.

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho home office em uma empresa que valoriza a inclusão, a criatividade e a satisfação dos clientes, a Mindbe pode ser o lugar certo para você. Não perca tempo e faça sua inscrição agora mesmo!