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E aí, tudo bem? Primeiro eu vou me apresentar! Eu sou um banco digital, mas pode me chamar de will. Sou a segunda maior instituição de pagamento do Brasil com mais de cinco milhões de clientes! Nasci com um propósito muito claro: democratizar o mundo financeiro e mostrar que crédito é um voto de confiança que todos e todas merecem, e podem ter.
Eu tenho como intenção dar a possibilidade de todas as pessoas nesse Brasil terem direito ao crédito. Você tem noção que a maioria das pessoas nem tem acesso a instituições financeiras? Eu tô aqui pra mudar isso! Quero tornar o mundo financeiro mais simples e mais acessível.
E para multiplicar o crédito e conquistar esse sonho, precisamos de pessoas que multipliquem o melhor delas. E para isso é preciso ter atitudes multiplicadoras. As pessoas que trabalham comigo são Willers. Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil. Isso mesmo, atuamos em regime de trabalho remoto e temos um pilar cultural focado em multiplicar o melhor das pessoas.
Sobre a vaga:
Pessoa Assistente de Cobrança
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA
Como é a nossa área de Cobrança?
O time de Cobrança tem a missão de ajudar os nossos clientes a resolver sua vida financeira, durante as 24hs do dia, 7 dias por semana! 😉
E isso só é possível porque temos uma galera engajada que utiliza a todo momento a empatia para trazer novas oportunidades e proporcionar a melhor experiência.
Se você gosta de gente, tá a fim de fazer a diferença na vida das pessoas e ama um ambiente dinâmico (aqui as coisas mudam o tempo todo), chega pra cá!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Quais serão os seus desafios?
- Análise Direcionamento: Analisar qual a tratativa que deverá ser dada ao cliente, bem como direcionar para a Fila de Atendimento, conforme demanda de solicitação, como: faixa de atraso, baixa de pagamento, restrição junto ao órgão de proteção, negociações realizadas junto às assessorias parceiras e dúvidas pertinentes a negociação;
- Análise de Solicitação: Verificar disponibilidade de solicitação feita por parte do cliente (parcelas, valores…), bem como histórico de Relacionamento: compras x pagamentos;
- Negociação: Deverá seguir a premissa de oferecer aos clientes a melhor experiência já obtida no quesito atendimento, agilidade e solução da pendência financeira
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Gostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:
Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com o valor total de R$ 1.346,00 reais/mês, sendo R$ 605,00 destinados a Vale Alimentação/Refeição, R$ 100,00 para despesas de home office, e o restante, R$ 641,00, é totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeições.
Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde.
Benefícios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche, auxílio para dependentes com deficiência, um dia de folga especial no seu aniversário, além de descontos em farmácias e parcerias com o Sesc em todo o Brasil.
Bem-Estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Gympass e Totalpass.
Educação é essencial: Descontos em instituições de ensino, como SkillHub, Faculdade São Judas, Estácio de Sá, Ibemec, EnglishBay, LingoPass e muito mais.
Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!
Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.
Clube will by coClub: Participe do Clube will, uma plataforma exclusiva que conecta nossa comunidade com interesses em comum, desafios, benefícios, experiências e celebrações!
#LI-REMOTE
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para isso, você vai precisar ter:
- A língua portuguesa tem que ser sua beloved;
- Capacidade de concentração;
- Ser bom de papo;
- Praticar empatia;
- Capacidade de mediar conflitos;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Desejável ter cursado ou estar cursando curso superior;
- Trabalhar na escala (5×2) e (6×1).
COMO SE CANDIDATAR
Para se inscrever, faça seu cadastro no site: Cadastre-se Aqui
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Multiplicar o melhor de mim é multiplicar o will, multiplicar o will é multiplicar o melhor de mim.
Busco atrair pessoas que estão dispostas a crescer comigo, porque aqui não existe crescimento do negócio sem o crescimento das pessoas. E para isso acredito que cinco atitudes podem ajudar a multiplicar o seu melhor por aqui:
Assumir a responsa
Agir com empatia
Jogar Junto
Mexer o ponteiro
Comunicar de forma assertiva
Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil multiplicando o melhor deles e delas. E além disso, estamos caminhando para atingir os dados demográficos que representam a população brasileira, onde 57% da população se declara como negra. Hoje, +44% de willers que se autodeclaram pessoas não brancas e 51% são mulheres. Eu quero ser tão diverso como o Brasil, sei que é desafiador, mas eu não tô nessa sozinho, tem um monte de gente me ajudando a chegar lá.
E aí, me curtiu? Corre pra ver as minhas vagas e fazer parte dessa história de democratizacão do crédito! #VemSerWill
O post Will Bank abriu vagas HOME OFFICE e só de Vale Alimentação oferece R$ 1.346,00 reais por mês foi publicado por Redação HEDF no site Hora do Emprego DF. Siga-nos no Instagram https://www.instagram.com/horadoempregodf
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